Гарантия

  • Общие положения гарантийных обязательств и сервисного обслуживания в интернет-магазине The-server.ru регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей».
  • Гарантийные обязательства на проданные товары подразумевает под собой устранение производственных дефектов в течении гарантийного срока, либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта.
  • Ответственность за качество товара несет фирма-производитель.
  • Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, либо в сервис-центре магазина. Срок гарантии устанавливается производителем.
  • Подтверждением гарантийных обязательств служит факт приобретения товара на основании Торг-12, подписанной обеими сторонами, в которой обязательно указаны: модель и дата продажи.
  • Решение о принятии товара на гарантийный ремонт принимается исключительно в сервисном центре производителя.
  • Магазин не несет ответственности за возможный отказ и/или уклонение от гарантийного обслуживания изделия сервисным центром.
  • Опла­та то­ва­ра лю­бым из до­ступ­ных спо­со­бов озна­ча­ет без­огово­роч­ное со­гла­сие с усло­ви­я­ми га­ран­тий­но­го об­слу­жи­ва­ния.
  • Магазин не бе­рет на себя обя­за­тельств по замене га­ран­тий­но­го то­ва­ра на ана­ло­гич­ный на вре­мя ремонта или диагностики, за исключением отдельных случаев, которые оговариваются в отдельном порядке с представителями магазина.
  • Право на гаран­тийное обслуживание имеет только непо­средственный по­купа­тель то­ва­ра. По­следую­щая перепро­дажа не означает авто­матическое перенесение либо продление прав на га­ран­тий­ное об­слу­жи­ва­ние треть­е­му ли­цу.

Условия принятия товара на гарантийное обслуживание:

  • отсутствие на устройстве следов механического воздействия, следов вскрытия и ремонта;
  • наличие целостности всех пломб, заводских наклеек и маркировок;
  • устройство сдается в чистом виде;
  • наличие заводской упаковке (коробка, антистатический пакет, блистер);
  • комплектация, соответствующая приобретенной.